طراحی سیستم‌های وفاداری بدون كارت

به طور معمول برای شناسایی مشتریان در سیستم‌های وفاداری مشتریان از كارت‌های دارای نوار مغناطیسی یا كارت‌های الكترونیكی استفاده می‌شود. كارت مشتری كه وی آن را به عنوان «كارت عضویت در باشگاه مشتریان» می‌شناسد، علاوه بر آن كه با یك طراحی خاص می‌تواند برای مشتری تشخص ایجاد نماید، به همراه داشتن این كارت مانند یك كارت بانكی همیشه می‌تواند برند شما را به یاد مشتری بیاورد.

اما می‌توان به جای «كارت عضویت» در موارد خاص از حسگرهای زیستی (مانند اثر انگشت) برای شناسایی مشتری استفاده كرد.

اگر شما با مشتریان غیر حضوری سر و كار داشته باشید، برای شناسایی وی می‌توانید از شماره‌ی تلفن همراه مشتری یا دیگر نشانه‌های الكترونیكی استفاده كنید.

ما می‌توانیم به كمك متدهای خاص، «سامانه وفاداری مشتریان» را بدون استفاده از كارت برای مشتریان شما طراحی و راه اندازی كنیم.

کلیدواژه‌ها: #طراحی #وفاداری مشتریان #بدون كارت